Le pacte de confiance

Nos atouts

Aucun artisan conseillé dans notre annuaire qui n’honore pas ce pacte de confiance.
Artisans et clients ont conçu main dans la main ces impératifs auxquels les entreprises, désirant être inscrites sur le site, doivent impérativement se conformer.
L’objectif est d’offrir uniquement des professionnels appliqués, qui élaborent ou vendent, des marchandises fidèles aux normes de qualité et de sécurité.

Les engagements de nos professionnels

  • vous écouter et vous conseiller ;
  • avant toutes les commandes ou aménagements, le fabricant fera une estimation prenant en compte toutes les données essentielles et gratuite ;
  • présenter un S.A.V et un système de garantie sur toutes les menuiseries ;
  • être un artisan observant les règles de l’eco-responsabilité (une entreprise qui répond à des indices environnementaux nombreux, avec le recyclage des chutes de PVC et d’alu, une utilisation de papier recyclé et une diminution de papier glacé, une mention RGE etc…) ;
  • une pose soignée : la dépose de vos anciennes installations, l’installation de votre produit, l’analyse de l’équipement posé et le nettoyage des lieux ;
  • montrer la mention Qualibat, promesse de qualité et d’excellence dans le monde de la menuiserie.
  • respecter les dates d’intervention et de chantier ;
  • proposer une équipe capable et compétente ;
  • commercialiser ou concevoir des produits aux performances prouvées ;
  • recevoir sa clientèle dans un cadre qui observe les normes ;
  • notre charte qualité